Qualità della documentazione

Controllo della qualità automatizzato

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Qualità dei dati immediata

L'intero processo di produzione delle informazioni viene ottimizzato separando all'inizio il contenuto delle informazioni dal layout.
Il layout ha un ruolo decisivo, e non solo quando viene abbinato al contenuto per la pubblicazione.
Quando si pianifica la pubblicazione multimediale di informazioni tecniche, ad esempio per la stampa, su CD-ROM, online o in formato PDF, è d'obbligo affrontare la questione della qualità dei dati nella fase iniziale.
Spesso un lavoro di desktop publishing supplementare collegato a servizi di documentazione e traduzione è causato da errori nella formattazione e nel layout dei documenti originali.
Attendendosi a principi ovvi e utilizzando uno strumento efficace è possibile preparare informazioni che siano prive di errori di layout e versatili in termini di opzioni di pubblicazione.
 

Qualità del formato significa qualità dei dati

Prima di creare un testo si devono innanzitutto definire i fogli di stile per il documento, a cui ci si deve poi attenere durante il processo redazionale. In caso contrario la successiva elaborazione o riutilizzo del contenuto sarà complicata dal continuo riemergere di errori di formattazione quali
l'uso di una serie di spazi o tabulazioni in successione o in combinazione tra loro
l'interruzione manuale delle righe, il taglio sillabico e la numerazione di elenchi
la spaziatura manuale dei paragrafi tramite l'immissione di ritorni a capo
l'interruzione manuale delle pagine
l'immissione manuale di riferimenti incrociati e note a piè di pagina
l'uso di caratteri non tipografici al posto di simboli speciali
Utilizzando fogli di stile appropriati ed evitando attentamente tali "pseudo-formattazioni", è possibile creare documenti ordinati che possono essere importati facilmente da strumenti di memoria di traduzione e interpretati senza problemi da altri programmi di elaborazione testi.

Qualità dei dati e traduzione

L'importanza della qualità dei dati è particolarmente evidente quando si utilizza la tecnologia di memoria di traduzione. Una formattazione insoddisfacente dei documenti di partenza influisce negativamente sui risultati della pretraduzione, poiché il testo non può essere interpretato correttamente dai filtri utilizzati dagli strumenti della TM. Dato che gli attributi di formattazione possono "cambiare" le parti di testo rispetto a quelle esistenti nei riferimenti, il numero di corrispondenze 100% e di suggerimenti di traduzione si riduce notevolmente.
Gli errori di formattazione causano problemi di compatibilità e conversione durante l'elaborazione testi e la traduzione, ricorrono nei progetti multilingue e portano a un notevole aumento di lavoro e di costi.
Si rende quindi necessario eliminare gli errori di formattazione alla radice. STAR ha sviluppato uno strumento automatizzato e di facile impiego appositamente per la verifica automatica della formattazione dei file di testo.

Gestione della qualità con FormatChecker

Il FormatChecker di STAR si rivela utilissimo in tutte le fasi di elaborazione del testo, scansionando i documenti in modo simile al controllo ortografico e verificando se i fogli di stile stabiliti sono stati applicati correttamente, visualizza un messaggio di errore non appena rileva una formattazione non corretta. FormatChecker segnala gli errori e crea una nota che riporta le informazioni relative a ciascun errore e al modo in cui correggerlo. All'occorrenza il redattore può richiedere un'analisi di tutti i tipi di errore trovati e un accertamento della qualità della formattazione, da utilizzare eventualmente come base per calcolare la mole di lavoro necessaria per la correzione e la successiva elaborazione del testo (compreso il processo di traduzione).

FormatChecker

è utile per garantire un layout ordinato e coerente dei documenti,
aumenta e salvaguarda la qualità e la riusabilità dei dati a lungo termine,
richiede meno tempo e denaro per stilare diverse versioni di un documento,
aumenta la compatibilità e la riusabilità dei documenti e
permette di fornire ai clienti documenti con un'elevata qualità di formattazione.
FormatChecker può essere utilizzato sia per la scansione automatica che per processi interattivi. Questa seconda opzione permette agli autori di individuare gli errori e riparare i documenti in modo interattivo. Quindi FormatChecker è adatto anche come strumento di formazione per migliorare le competenze dei redattori.
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