e-kommunikation

Använda information interaktivt

Ställ en fråga goto
Begär information goto
Support goto

Riktad kunskapsöverföring

Strategier för informationshantering – det vill säga lagring, förvaltning och distribution av kunskaper och data – har blivit allt viktigare för de teknikföretag som vill expandera globalt.
De flesta försöker mätta behovet av kunskap och dokumentation genom att anställa allt fler tekniska skribenter och redaktörer och köpa in det senaste inom IT-tekniken.
En interaktiv plattform för kommunikation och kunskapsöverföring behövs för att involvera kunden i informationsprocessen och ytterligare kvalitetssäkra informationen på dess väg till målgruppen.
 

Arbeta för utveckling – undvik stagnation

Ledningsgrupperna på alla de stora företagen vet att nyckeln till framgång inte bara bygger på högklassiga produkter utan även hur väl man förmedlar kunskaperna om produkten till kunder och egna specialister. Frågan gäller inte om man ska investera i utbildning, utan hur man gör det på bästa sätt. Vanligtvis brukar svaret vara lärarledda kurser på plats.
Sådana arrangemang kostar i regel en hel del (resor, logi, måltider, lokaler, infrastruktur, kursmaterial, planering och administration), och på grund av varierande baskunskaper hos deltagarna uppnås inte alltid de önskvärda resultaten. Att se till individens behov är inte alltid så lätt i stora grupper, men individanpassad utbildning är ännu mer kostsam och svår att lösa rent organisatoriskt. Långsiktig utbildning är svårplanerad på grund av saker som olika bakgrunder och oförutsedda arbetstoppar. I sådana situationer är det svårt att vara flexibel.
Det är svårt att mäta utbildningens genomslagskraft eftersom den kan variera beroende på kursdeltagarnas koncentrationsnivå.

Kunskap = lärande + praktik

Vidareutbildning är en förutsättning för ett framgångsrikt yrkesliv. Dagens dynamiska företag söker medarbetare som är öppna för nya idéer och kan anpassa sina kunskaper och erfarenheter till nya situationer.
Den som har viss teknisk expertis och praktisk erfarenhet ses ofta som klippan i ett arbetslag. Fördjupade kunskaper är också en signal om att här finns det en person som är redo för att ta ett större ansvar. Välutbildad personal kan överföra kunskaper om företaget, ge kunderna goda råd och skapa en positiv bild av företaget utåt. En morot för den anställde är att han/hon i många fall får goda karriärmöjligheter och erfarenheter.
Traditionell kunskapsöverföring, utbildning och praktik är både dyrt och tidskrävande. Det kan vara svårt att planera scheman och deadline så att lokaler, timmar och lärare utnyttjas maximalt över en längre tidsperiod.
En lösning för e-kommunikation underlättar kontinuerlig vidareutbildning, även om schemat råkar vara pressat. Gör en klok investering i din egen och företagets långsiktiga framtid.
^ till början