Outsourcing-lösningar

En källa för tjänster & verktyg

Ställ en fråga goto
Begär information goto
Support goto

STAR – partnern du behöver

STAR är den enda leverantören som kan erbjuda kundspecifika lösningar och egen programvara för hela informationsprocessen.
Vi hjälper våra kunder att producera, förvalta, underhålla, översätta och i slutänden publicera sin produktdokumentation.
Inom riktad global kommunikation är STAR en single-source-leverantör av allt från översättningstjänster till heltäckande informationsprocesslösningar.
Kunskaper inom många områden och gedigen erfarenhet gör STAR till den idealiska leverantören av innovativa tjänster och lösningar för alla företag som söker en partner som kan överta hela eller delar av informationsprocessen, i syfte att får mera tid och kraft för sin kärnverksamhet.
 

Individuellt anpassade hosting-lösningar

Varje verksamhet har sitt framgångsrecept. Beslut om outsourcing är alltid individuella och måste ta hänsyn till de unika förutsättningarna hos det företag som berörs. Med den inställningen som grund tillhandahåller STAR alla former av tjänster från att vara värd för vissa tillämpningar till att ta över hela informationsprocessen. Det här är några av möjligheterna:
Fullständig outsourcing – vi tar över hela informationsprocessen. Know-how och programvara finns hos STAR, liksom risken.
Vi kan vara värd för vissa av de system som driver informationsprocessen. Så kan exempelvis informationshanteringen skötas av kunden hos sig, med fördel med hjälp av GRIPS – medan STAR tillhandahåller översättning och illustrationer.
Anpassad installation; kunden hanterar sin egen informations- eller översättningsavdelning. Kunden kanske vill bygga upp en egen översättningsavdelning, till vilken STAR levererar, anpassar och integrerar programvara – Transit och STAR James™ är två möjligheter.
Oavsett vilken modell som föredras kan kunden lita på tjänstens kvalitet och koncentrera sig om sin kärnverksamhet.

Affärsmässighet är nyckeln

Outsourcingmodellen har flera fördelar för kunden:
IT-resurserna tänjs inte till det yttersta: kunden köper STARs tjänster när behovet uppstår – det finns inget behov att förvalta överdrivet stora IT-resurser.
Service: kunden säkras stabil och hög kvalitet på tjänst, tillförlitlighet och säkerhet.
Pålitlig expertis: du kan alltid vända dig till STAR för hjälp och råd, t ex när nya programversioner kommer ut.
Skalbara lösningar: när kundens behov ändras hänger STAR med i svängarna.
Synlig kostnad: kostnaden för värdhantering och outsourcing är tydliga från dag ett.

Kunnande från A till Ö

STAR är en leverantör av outsourcing-tjänster med mer än 20 års erfarenhet av språk- och informationshantering. STAR skapar en täckande och anpassad lösning enligt kundens specifikationer. Utöver konsultation kan vi inkludera tjänster som:
Konfiguration och installation av programvara, systemstöd och garanterad tillgänglighet till de tjänster som lejs ut till STAR.
Anpassning, testning, integrering och underhåll av de processer som fortfarande körs hos kunden.
^ till början